Репутація та гарантії Як замовити пам'ятник у надійній компанії, яка не зірве терміни, і небуде вимагати додаткових оплат, виготовить саме такий пам'ятник, який ви хотіли, бездефектів, які проявляться з часом? Як бути впевненим, що компаніявиконає свої зобов'язання. Що може сказати сайт компанії? Подивіться, чи є у компанії сайт в Інтернеті. Варто звернути увагу, якрозташована інформація, якісно чи виконано сайт: все це прямі ознаки,за якими можна судити про те, як в компанії побудована робота зклієнтами, наскільки важливо для неї задовольнити потреби клієнта, надати йомувичерпну інформацію. На що потрібно звертати увагу: На сайті обов'язково повинна бути присутня наступна інформація: - Контактна інформація та реквізити організації; - Адреси та телефони офісів, час роботи та схема проїзду; - Форма зворотного зв'язку, за якою ви зможете зв'язатися з представником вбудь-який момент; Все це говорить про те, що компанія не фіктивна, і серйозно ставиться досвоєї репутації. Уважно прочитайте умови договору Замовляючи пам'ятник, прочитайте договір. Особливу увагу зверніть на розділ проправа та обов'язки сторін. Договір повинен захищати ваші інтереси. У ньому повиннібути представлені терміни виготовлення, фіксована ціна, модель, а такождодаткові характеристики пам'ятника. Про гарантії: В першу чергу, зверніть вашу увагу, чи відповідають гарантійнітерміни в договорі тому, що говорить вам продавець. Часто буває, що на словахвам обіцяють 20 років гарантії, а в договорі записано всього три. (Між іншим,гарантії на пам'ятник компанії «Дім Пам'яті» складають 10 років). Якщо ви замовляєте і установку пам'ятника, то гарантія на неї повинна бути неменше року – це оптимальний термін.