x

перезвонить

поиск

*Зарегистрированные пользователи могут быстрее оформлять заказы, отслеживать их статус и просматривать историю покупок.

Авторизация

корзина

Гарантия от компании "Дом Памяти"

2D/3D - моделирование памятников

Репутация и гарантии
Как заказать памятник в надежной компании, которая не сорвет сроки, и не будет требовать доплат, изготовит именно такой памятник, который вы хотели, без дефектов, которые проявятся со временем? Как быть уверенным, что компания выполнит свои обязательства.
Что может сказать сайт компании?
Посмотрите, есть ли у фирмы сайт в интернете. Стоит обратить внимание, как расположена информация, качественно ли он выполнен: все это прямые признаки, благодаря которым можно судить о том, как в компании построена работа с клиентами, насколько важно для нее удовлетворить потребности клиента, дать ему исчерпывающую информацию.
На что нужно обращать внимание:
На сайте обязательно должна присутствовать следующая информация:
-  Контактная информация и реквизиты организации;
-  Адреса и телефоны офисов, время работы и схема проезда;
-  Форма обратной связи, по который вы сможете связаться с представителем в любой момент;
Все это говорит о том, что компания не фиктивная, и серьезно относится к своей репутации.
Внимательно прочесть условия договора
Заказывая памятник, прочтите договор. Особое внимание уделите разделу про права и обязанности сторон. Договор должен защищать ваши интересы. В нем должны быть представлены сроки изготовления, фиксированная цена, модель, а так же дополнительные характеристики памятника.
Про гарантии:
В первую очередь, обратите ваше внимание, соответствуют ли гарантийные сроки в договоре, тому, что говорит Вам продавец. Часто бывает, что на словах вам обещают 20 лет гарантии, а в договоре записано всего три. (Между прочим, гарантии на памятник фирмы «Дом Памяти» составляют 10 лет).
Если вы заказываете и установку памятника, то гарантия на ее должна быть не менее года – это оптимальный срок.